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서비스

비즈 커뮤니케이션

스피치

서비스

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비즈 커뮤니케이션

비즈 커뮤니케이션

스피치

스피치

기업&기관 별 주요 교육 내용

기업&기관 별 주요 교육 내용

국내 및 수입차 브랜드 교육 

CX서비스 마인드셋 & 에티튜드
프리미엄 차량 안내 서비스
시승 및 차량PT 커뮤니케이션 / 현장 코칭
딜러 세일즈 스피치 / 고객 상담 스킬
서비스 매뉴얼 및 프로세스 체득화
비대면 응대 스킬 / 조직소통
고객응대 진행력 / 표현력 스피치 코칭
보이스트레이닝 / 전문가 스피치 역량 강화
감정관리 등

병원 및 의료 기관 교육 

병원 서비스 커뮤니케이션
의사 및 간호사 서비스 트랜드 및
의료 서비스 패러다임 / 불만고객응대
병원 조직 소통 / 팀 빌딩 및 조직활성화
설득 및 감성 커뮤니케이션
병원 서비스 디자인
의료 서비스 전문가 스피치 코칭
의료 전문 상담 스킬 / 비대면 응대 기법
감정노동 및 스트레스관리 등

금융 및 그 외 비즈니스 기업 교육

비즈니스 매너 & 비즈니스 센스
고객 응대 에티튜드
고객 응대 커뮤니케이션 스킬
설득 커뮤니케이션 / 내, 외부 고객 호감 소통
조직 소통 및 조직 활성화 / 셀프리더십
소통리더십 / 퍼스널 브랜딩 코칭
세일즈 스피치 / 프레젠테이션 스킬
논리 및 설득 스피치
임원 및 관리자 리더 마인드셋